Zasady zwracania zakupów

Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Zrób to w terminie 14 dni od dnia odebrania rzeczy włącznie bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

 Termin uznajemy za zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed upływem terminu 14 dni.
Koszt odesłania towaru do naszego sklepu ponosi osoba zwracająca.

Zwracane produkty w wyżej wymienionym terminie proszę odesłac  na adres sklepu

Sklep Piękny Brzuszek
ul. Antoniukowska 6/1
15-845 Białystok
tel. 607956103

-Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi klient.

-Zwrot środków za zwracany produkt następuje w terminie 14 dni. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru. Jeżeli Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę,( Koszty dostawy) Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Bardzo prosimy o przesyłanie ubrań w stanie w jakim Państwo otrzymaliście, nieużywaną  i  zabezpieczoną folią ochronną przed zniszczeniem podczas transportu i metkami.

 
-Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

-Jeśli ustawowy termin na odstąpienie został przekroczony,  odstąpienie nie wywołuje skutku.  

  
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe

Pod tym adresem pobrać gotowy formularz zwrotu -  pobierz tutaj

Możesz też skorzystaj ze wzoru poniżej, który to wzór stanowi załącznik nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

Wzór oświadczenie o zwrocie towaru:
………………………………………………….
Imię i nazwisko
…………………………………………………..
Adres:
…………………………………………………...
Tel kontaktowy.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Oświadczam, że zgodnie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta zwracam zakupiony towar w postaci:
................................................................................................................................................................
Towar otrzymałem dnia: .................................
Numer konta na który proszę dokonać zwrotu mojego świadczenie
........................................................................................................
Oświadczam, że zwracany towar jest w stanie niezmienionym i nie był używany.
Podpis

 Zwrotom nie podlega

1. Odzież szyta na indywidualne zamówienie, rozmiary szyte na zamówienie indywidualne klienta nie podlegają zwrotom. Towary nieprefabrykowane, przygotowane według Twoich specyfikacji lub służące zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb.

2. Kosmetyki - kremy, zwłaszcza po również po otwarciu opakowania, nie ma możliwości dokonania zwrotu.

  Wymiana produktu

Sklep nie prowadzi wymian towaru. Jeżeli interesuje Państwa wymiana zakupionego towaru, należy odesłać produkt opierając się na zasadach zwrotu opisanych powyżej  i zamówić nowy towar.
Formularz reklamacji do pobrania:  Formularz

1.  Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie nazwy produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Formularz wraz z reklamowanym produktem wyślij  na adres:
   Sklep Piękny Brzuszek
   ul. Antoniukowska 6/1
   15-845 Białystok
   
   

 Formularz reklamacji do pobrania